Bilgi Paketi

Turizm ve Otel İşletmeciliği Programı

TOİ172

YİYECEK İÇECEK İŞLETMECİLİĞİ

Ders Kodu
TOİ172
Yarıyıl
-
Teori+Uygulama
3 + 0
AKTS
4
Dersin TürüSeçmeli
Dersin DüzeyiÖnlisans
Dersin Yılı-
Dersin Yarıyılı-
AKTS4
Öğretim Eleman(lar)ı -
Öğrenme Kazanımları

Bu dersin sonunda öğrenciler;

  1. Yiyecek-içecek endüstrisinin tarihsel gelişimini, temel kavramlarını, restoran konseptlerini ve menü planlama ilkelerini (beslenme, alerjenler, tüketici trendleri) açıklar.
  2. Yiyecek-içecek operasyonlarında (satın alma, teslim alma, depolama, üretim ve servis) kullanılan bilişim teknolojilerini (POS, reçeteleme ve stok yazılımlarını) ve standart operasyon prosedürlerini uygular.
  3. Yiyecek-içecek maliyet kontrolü, fiyatlandırma stratejileri, başabaş noktası analizi ve menü mühendisliği yöntemlerini kullanarak işletme karlılığını artırıcı veriye dayalı kararlar alır.
  4. Gıda güvenliği, hijyen (HACCP) ve iş sağlığı/güvenliği kurallarını operasyonel süreçlere entegre ederek, ulusal/uluslararası yasal düzenlemelere ve mesleki etik standartlara uygun güvenli gıda üretim/servis süreçleri yönetir.
  5. Sıfır atık, yerel tedarik ve sürdürülebilir gastronomi prensiplerini operasyonlara entegre ederken; tüketici güvenini zedeleyen yanıltıcı yeşil aklama tuzaklarından kaçınan, farklı misafir beklentilerine duyarlı proaktif bir hizmet anlayışı sergiler.
Veriliş BiçimiYüz Yüze
ÖnkoşullarYok
Önerilen DerslerYok
Ders TanımıBu ders, bağımsız restoranların ve konaklama işletmelerindeki yiyecek-içecek departmanlarının yönetim süreçlerini entegre bir yaklaşımla ele alır. Organizasyon şemaları, menü fiyatlandırması stilleri, menü tipleri ve yönetim süreci bilimsel metotlarla analiz edilir. Dersin öğrenme kazanımları doğrultusunda öğrenciler; edindiği teorik disiplinlerarası bilgi birikimini üretim ve servis ortamına aktararak sektörel uyum sağlama ve operasyonel iş yoğunluğunda yönetimsel sorunları analiz ederek rasyonel kararlar alma becerisi kazanırlar.
Ders İçeriği
HAFTA KONULAR
1. Hafta Yiyecek İçecek Sektörüne Giriş, Tarihsel Gelişim ve Güncel Trendler
2. Hafta Restoran Konseptleri, Kuruluş Yeri Seçimi ve Fizibilite
3. Hafta Menü Planlama ve Tasarımı: Tüketici Psikolojisi, Beslenme ve Alerjenler
4. Hafta Menü Mühendisliği ve Fiyatlandırma Stratejileri
5. Hafta Tedarik Zinciri: Satın Alma, Teslim Alma ve Depolama Yönetimi
6. Hafta Yiyecek ve İçecek Üretim Yönetimi ve Standart Reçeteler
7. Hafta Servis Yönetimi, Ziyafet (Banquet) ve İkram (Catering) Operasyonları
8. Hafta Ara Sınav (Vize)
9. Hafta Yiyecek-İçecek Maliyet Kontrolü ve Başabaş Noktası Analizi
10. Hafta Gıda Güvenliği, HACCP Sistemleri ve Sanitasyon Standartları
11. Hafta F&B İşletmelerinde Bilişim Sistemleri (POS, Otomasyon ve Stok Yazılımları)
12. Hafta F&B'de İnsan Kaynakları: Ekip Oluşturma, Eğitim ve Çatışma Çözümü
13. Hafta Pazarlama, Müşteri İlişkileri ve Misafir Şikayetleri Yönetimi
14. Hafta Sürdürülebilir Gastronomi: Sıfır Atık ve Yeşil Aklama Tuzağı
Kaynaklar1. Sökmen, A. (2021). Yiyecek içecek hizmetleri yönetimi ve işletmeciliği (7. Baskı). Detay Yayıncılık.
2. Koçak, N. (2020). Yiyecek ve içecek işletmelerinde maliyet kontrolü. Nobel Akademik Yayıncılık.
3. Özdemir, G., & Yılmaz, H. (2023). Gastronomi ve yiyecek-içecek işletmelerinde sürdürülebilirlik iddiaları ve yeşil aklama (greenwashing): Tüketici güveni üzerine karma bir araştırma. Turizm Akademik Dergisi, 11(2), 145-162.
4. Ninemeier, J. D. (2021). Management of food and beverage operations (7th ed.). American Hotel & Lodging Educational Institute.
5. Davis, B., Lockwood, A., Alcott, P., & Pantelidis, I. (2018). Food and beverage management (6th ed.). Routledge.
6. World Tourism Organization (UNWTO). (2024). Global roadmap for food waste reduction in the tourism sector. https://www.unwto.org/
Öğretim Yöntemleri
  • Anlatım
  • Eğitim-Uygulama
  • Tartışma
  • Soru-Cevap
  • Sunum
Değerlendirme
Sayısı Toplam Katkısı (%)
Ara Sınav 1 30
Mini-Sınav 1 10
Proje 1 10
Toplam(%) 50
Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) 50
Finalin Başarıya Oranı(%) 50
Toplam(%) 100
AKTS İş Yükü
Aktivite Sayı Süre (Saat) İş Yükü
Ara Sınav 1 1 1
Kısa Sınavlara hazırlık
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi 14 3 42
Final Sınavına Hazırlık 1 17 17
Ders Saati 14 3 42
Ara Sınava Hazırlık 1 17 17
Laboratuvar
Final Sınavı 1 1 1
Ödevler
Toplam İş Yükü120
Toplam İş Yükü / 304
Dersin AKTS Kredisi4
DilTürkçe
Staj / UygulamaYok
Ö1 Ö2 Ö3 Ö4 Ö5
P1 X X
P2 X
P3 X
P4 X
P5 X X
P6 X X
P7 X X
P8 X
P9 X
P10 X X
P11 X
P12 X X X X