SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ

TOT435

Ders Kodu: TOT435
Yarıyıl: Yedinci Yarıyıl (Güz)
Teori+Uygulama: 3 + 0
AKTS: 5

Dersin Türü

Zorunlu

Dersin Düzeyi

Lisans

Dersin Yılı

Dersin Yarıyılı

Yedinci Yarıyıl (Güz)

AKTS

Öğretim Eleman(lar)ı

Öğrenme Kazanımları

Bu dersin sonunda öğrenciler;

Seyahat acenteciliğinin tarihsel gelişimi hakkında bilgi sahibi olur ve gelecekte ne yönde gelişeceği konusunda öngörüde bulunur.
Turizmde dağıtım ve dağıtım kanalları ile ilgili temel kavramları tanımlar ve seyahat acentelerinin dağıtım kanallarındaki önemini tartışır.
Seyahat acentelerinin çalışma alanlarını ve faaliyetlerini öğrenir ve faaliyetler arasında kıyaslama yapar.
Seyahat acenteciliğinin yasal çerçevesini, ilgili mevzuatın içeriğini bilir ve açıklar.
Seyahat acenteciliği ile tur operatörlüğü sistemleri arasındaki benzer ve farklı yönleri karşılaştırır, iki grup işletme hakkında çıkarımlar yapar.
Temel yönetim fonksiyonlarını tanımlar ve seyahat işletmelerinde uygulanan insan kaynakları yönetimi ile ilişkisini kurar.
Temel pazarlama fonksiyonlarını tanımlar ve seyahat işletmelerinde uygulanan pazarlama yönetimi ile ilişkisini kurar.
Seyahat işletmelerindeki sektörel uygulamaları bilir.

Veriliş Biçimi

Yüz Yüze

Önkoşullar

Yok

Önerilen Dersler

Yok

Ders Tanımı

Bu dersin amacı seyahat acentesinin kuruluşu, birimleri, işleyişi ve yönetimi; ulaştırma şirketleri; tur operatörlüğü ve toptancılığı; aracılar; hizmetlerin koordinasyonu; risk yönetimi; tur geliştirme ve planlama teknikleri hakkında bilgi vermektir.

Ders İçeriği

HAFTA	KONULAR
1. Hafta	Dersin tanıtımı
2. Hafta	Seyahatin ve seyahat acentelerinin tarihsel gelişimi
3. Hafta	Turizmde dağıtım sistemi ve dağıtım sisteminde seyahat acentelerinin yeri
4. Hafta	Seyahat acentelerinin faaliyetleri
5. Hafta	Seyahat acenteciliği ile ilgili mevzuat
6. Hafta	Seyahat acentesi - tur operatörü karşılaştırması
7. Hafta	Seyahat işletmelerinde yönetim
8. Hafta	Ara sınav
9. Hafta	Seyahat işletmelerinde pazarlama
10. Hafta	Seyahat işletmelerinde pazarlama
11. Hafta	Seyahat acenteciliği uygulamaları
12. Hafta	Örnek olay
13. Hafta	Örnek olay
14. Hafta	Örnek olay

Kaynaklar

İçöz, O. (2000). Seyahat acentaları ve tur operatörlüğü yönetimi. Turhan Kitabevi.

Öğretim Yöntemleri

Anlatım
Tartışma
Soru-Cevap
Proje
Sunum

Değerlendirme

	Sayısı	Toplam Katkısı (%)
Ara Sınav	1	30
Mini-Sınav	1	10
Proje	1	20
Toplam(%)		60
Yıl İçinin Başarıya Oranı(%)		60
Finalin Başarıya Oranı(%)		40
Toplam(%)		100

AKTS İş Yükü

Aktivite	Sayı	Süre (Saat)	İş Yükü
Ara Sınav	1	2	2
Kısa Sınavlara hazırlık	1	8	8
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi	14	1	14
Final Sınavına Hazırlık	1	40	40
Ders Saati	14	3	42
Ara Sınava Hazırlık	1	30	30
Laboratuvar
Final Sınavı	1	2	2
Ödevler
Proje	1	4	4
Kısa Sınavlar	1	2	2
Toplam İş Yükü			144
Toplam İş Yükü / 30			4.8
Dersin AKTS Kredisi			5

Dil

Türkçe

Staj / Uygulama

Yok

Program Yeterlilikleri / Öğrenme Kazanımları

	Ö1	Ö2	Ö3	Ö4	Ö5	Ö6	Ö7	Ö8
P1	X							X
P2	X	X	X	X	X	X	X	X
P3	X					X	X	X
P4	X				X			X
P5		X	X	X	X	X	X	X
P6			X	X	X			X
P7						X		X
P8
P9
P10				X
P11					X	X	X	X
P12					X
P13		X	X		X

	Ö1	Ö2	Ö3	Ö4	Ö5	Ö6	Ö7	Ö8
P1	X							X
P2	X	X	X	X	X	X	X	X
P3	X					X	X	X
P4	X				X			X
P5		X	X	X	X	X	X	X
P6			X	X	X			X
P7						X		X
P8
P9
P10				X
P11					X	X	X	X
P12					X
P13		X	X		X

	Ö1	Ö2	Ö3	Ö4	Ö5	Ö6	Ö7	Ö8
P1	X							X
P2	X	X	X	X	X	X	X	X
P3	X					X	X	X
P4	X				X			X
P5		X	X	X	X	X	X	X
P6			X	X	X			X
P7						X		X
P8
P9
P10				X
P11					X	X	X	X
P12					X
P13		X	X		X

	Ö1	Ö2	Ö3	Ö4	Ö5	Ö6	Ö7	Ö8
P1	X							X
P2	X	X	X	X	X	X	X	X
P3	X					X	X	X
P4	X				X			X
P5		X	X	X	X	X	X	X
P6			X	X	X			X
P7						X		X
P8
P9
P10				X
P11					X	X	X	X
P12					X
P13		X	X		X