KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
Ders Kodu
TOT382
Yarıyıl
Altıncı Yarıyıl (Bahar)
Teori+Uygulama
3 + 0
AKTS
5
Dersin Türü
Zorunlu
Dersin Düzeyi
Lisans
Dersin Yılı
3
Dersin Yarıyılı
Altıncı Yarıyıl (Bahar)
AKTS
5
Öğretim Eleman(lar)ı
-
Öğrenme Kazanımları
Bu dersin sonunda öğrenciler;
Temel yönetim fonksiyonlarını tanımlar ve konaklama işletmelerinde uygulanan insan kaynakları yönetimi ile ilişkisini kurar.
Konaklama işletmelerinde insan kaynakları yönetimi ile ilgili temel kavramları tanımlar ve insan kaynakları yönetimin stratejik önemini tartışır.
Konaklama işletmelerinde yer alan insan kaynakları planlama ve iş analizi süreçlerini bilir ve açıklar.
Turizm sektöründe uygulanan personel arama, seçme ve yerleştirme işlevini tanımlar ve uygulamaların nasıl gerçekleştirildiğini bilir.
Hizmet içi eğitim sürecini tanımlar ve temel hizmet içi eğitim yöntemlerini bilir.
Performans değerleme sürecini ve performans değerleme yöntemlerini bilir ve performans yönetimi sistemini açıklar.
Ücretlendirme yapılarını bilir ve temel iş değerleme yöntemlerini açıklar.
İnsan kaynakları işlevlerinin konaklama işletmelerdeki uygulamalarını bilir.
Veriliş Biçimi
Yüz Yüze
Önkoşullar
Yok
Önerilen Dersler
Yok
Ders Tanımı
Bu ders kapsamın da temel yönetim fonksiyonlarını tanımlanacak ve konaklama işletmelerinde uygulanan insan kaynakları yönetimi ile ilişkisi anlatılacaktır. Ayrıca, konaklama işletmelerinde insan kaynakları yönetimi ile ilgili temel kavramlar, insan kaynakları yönetimin stratejik önemi, insan kaynakları planlama ve iş analizi süreçleri ve uygulamaları, hizmet içi eğitim süreci ve temel hizmet içi eğitim yöntemleri, performans değerleme süreci ve performans değerleme yöntemleri, ücretlendirme yapıları ve temel iş değerleme yöntemleri de dersin diğer konularını içermektedir.
Ders İçeriği
HAFTA
KONULAR
1. Hafta
Konaklama işletmelerinde insan kaynakları yönetimine giriş
2. Hafta
İş analizi ve iş tasarımı
3. Hafta
İş analizi ve iş tasarımı
4. Hafta
İnsan kaynakları planlama ve personel arama
5. Hafta
Personel seçme ve yerleştirme
6. Hafta
Hizmet içi eğitim
7. Hafta
Oryantasyon ve gelişim
8. Hafta
Ara sınav
9. Hafta
Performans değerleme ve performans yönetimi
10. Hafta
Ücretlendirme ve iş değerleme
11. Hafta
Konaklama işletmelerinde insan kaynakları yönetimi işlevlerinin uygulamaları
12. Hafta
Sunumlar
13. Hafta
Sunumlar
14. Hafta
Değerlendirme
Kaynaklar
Dessler, G., Cole, N. D., & Chhinzer, N. (2015). Management of human resources: The essentials. London: Pearson.