| Dersin Türü | Seçmeli |
|---|
| Dersin Düzeyi | Lisans |
|---|
| Dersin Yılı | - |
|---|
| Dersin Yarıyılı | - |
|---|
| AKTS | 3 |
|---|
| Öğretim Eleman(lar)ı |
- |
| Öğrenme Kazanımları |
Bu dersin sonunda öğrenciler;
- Protokol kuralları çerçevesinde tanıtma, tanıştırma,hitap ve selamlaşma, makam davranışları, protokol yazışmaları, iş görüşmesi kuralkları, yönetici asistanlığı gibi konularda bilgi sahibi olurlar.
|
| Veriliş Biçimi | Yüz Yüze |
|---|
| Önkoşullar | Yok |
|---|
| Önerilen Dersler | Yok |
|---|
| Ders Tanımı | Sosyal davranış ve protokol kurallarının tarihsel gelişimi ile sosyal yaşama ve iş ortamına uyumda protokol kurallarını bilme ve uygulamanın önemi anlatılır. Dış görünümün önemi ve giyim, tanışma ve tanıştırılma, hitaplar ve selamlaşma, karşılama ve uğurlama öğretilir. Makamda davranış kuralları ve üstlerle ilişkiler, telefonda protokol, randevu protokolü, yazılı iletişimde protokol ile iş görüşmeleri ve toplantı protokolü anlatılır. Resmi davetler, iş yemekleri, hediye verme, çiçek gönderme, teşekkür etme, araçlarda uygulanan protokol kurallar da ders kapsamında yer almaktadır. |
|---|
| Ders İçeriği |
| HAFTA |
KONULAR |
|
1. Hafta |
Dersin Tanımı ve Giriş |
|
2. Hafta |
Protokol Kavramı |
|
3. Hafta |
Sosyal Davranış ve Protokol Kuralları I |
|
4. Hafta |
Sosyal Davranış ve Protokol Kuralları I |
|
5. Hafta |
Dış Görünümün Önemi ve Giyim |
|
6. Hafta |
Tanışma ve Tanıştırma |
|
7. Hafta |
Hitaplar ve Selamlaşma |
|
8. Hafta |
Makamda Davranış Biçimleri |
|
9. Hafta |
Ara Sınav |
|
10. Hafta |
Yazılı İletişimde Protokol |
|
11. Hafta |
Davet ve Ziyafet Protokolü |
|
12. Hafta |
İş Görüşmeleri |
|
13. Hafta |
Protokol Yazışmaları |
|
14. Hafta |
Yönetici Asistan Protokolü |
|
15. Hafta |
Hediye Alıp Verme Çiçek Gönderme |
|
16. Hafta |
Telefonda Protokol |
|
17. Hafta |
Final Sınavı |
|
| Kaynaklar | 1. Aytürk, N. (2011). Protokol Bilgisi. Nobel Yayıncılık, Ankara.
2. Tutar, H., Altınöz, M. (2012) Protokol Bilgisi. Ankara.
|
|---|
| Öğretim Yöntemleri |
- Anlatım
- Tartışma
- Soru-Cevap
|
|---|
| Değerlendirme |
|
Sayısı |
Toplam Katkısı (%) |
| Ara Sınav |
1 |
40 |
| Toplam(%) |
|
40 |
| Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) |
|
40 |
| Finalin Başarıya Oranı(%) |
|
60 |
| Toplam(%) |
|
100 |
|
| AKTS İş Yükü |
| Aktivite |
Sayı |
Süre (Saat) |
İş Yükü |
| Ara Sınav |
1 |
1 |
1 |
| Kısa Sınavlara hazırlık |
|
|
|
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi |
1 |
15 |
15 |
| Final Sınavına Hazırlık |
1 |
25 |
25 |
| Ders Saati |
14 |
2 |
28 |
| Ara Sınava Hazırlık |
1 |
20 |
20 |
| Laboratuvar |
|
|
|
| Final Sınavı |
1 |
1 |
1 |
| Ödevler |
3 |
1 |
3 |
| Toplam İş Yükü | 93 |
| Toplam İş Yükü / 30 | 3.1 |
| Dersin AKTS Kredisi | 3 |
|
| Dil | Türkçe |
|---|
| Staj / Uygulama | Yok |
|---|
