Turizm pazarlamasının tanımı, özellikleri, kapsamı, gelişimi, hizmet pazarlaması farklılıkları ve pazarlama karmasını bilir.
Turizm pazarlarının ve mikro ve makro pazarlama çevresini ve özelliklerini bilir.
Turizm işletmelerinde stratejik planlama ve pazarlama planlamasını bilir.
Pazarlama bilgi sistemi ve pazar araştırması yöntem ve süreçlerini bilir.
Turistik tüketici satın alma davranışını ve bunu etkileyen faktörleri, turizm işletmelerinde pazar bölümleme, hedef pazar seçme ve konumlandırmanın önemi ve yöntemlerini bilir.
Turizm işletmelerinde pazarlama karması elemanları: ürün, fiyat, dağıtım, pazarlama iletişimi (tutundurma), fiziksel çevre, süreç yönetimi ve insana ait özellikleri ve farklılıkları bilir.
Veriliş Biçimi
Yüz Yüze
Önkoşullar
Yok
Önerilen Dersler
Yok
Ders Tanımı
Bu derste turizm sektöründe pazarlama ve pazarlama çevresi, turizmde pazarlama bilgi sistemi ve pazar araştırması, turistik talep, turizm pazarları ve pazar bölümleme, turistik ürün, turizm sektöründe fiyatlama stratejileri, turizmde dağıtım kanalları, turizmde tutundurma faaliyetleri, turizm pazarlamasının uluslararası boyutları, uluslararası turizm pazarlama sistemleri konuları incelenecektir.
Ders İçeriği
HAFTA
KONULAR
1. Hafta
Pazarlamanın tanımı, kapsamı ve gelişimi
2. Hafta
Hizmet pazarlaması, turizm pazarlaması gelişimi, özellikleri ve farklılıkları
3. Hafta
Turizm sektöründe pazarlama
4. Hafta
Turizm mikro ve makro pazarlama çevresi
5. Hafta
Turizm işletmelerinde stratejik planlama ve pazarlama planlaması
6. Hafta
Pazarlama bilgi sistemi ve pazarlama araştırmaları
7. Hafta
Turistik tüketici satın alma davranışı
8. Hafta
Ara sınav
9. Hafta
Turizm pazarları ve pazar bölümleme, hedef pazar seçme ve konumlandırma
10. Hafta
Turizm işletmelerinde pazarlama karması elemanları: ürün
11. Hafta
Turizm işletmelerinde pazarlama karması elemanları: fiyat
12. Hafta
Turizm işletmelerinde pazarlama karması elemanları: dağıtım
13. Hafta
Turizm işletmelerinde pazarlama karması elemanları: pazarlama iletişimi (tutundurma)
14. Hafta
Turizm işletmelerinde pazarlama karması elemanları: fiziksel çevre, süreç yönetimi, insan
Kaynaklar
Uygur, S. M. (2017). Örnek olaylarla turizm pazarlaması. Detay Yayıncılık.