| Dersin Türü | Seçmeli |
|---|
| Dersin Düzeyi | Önlisans |
|---|
| Dersin Yılı | - |
|---|
| Dersin Yarıyılı | - |
|---|
| AKTS | 5 |
|---|
| Öğretim Eleman(lar)ı |
- |
| Öğrenme Kazanımları |
Bu dersin sonunda öğrenciler;
- Protokol ve sosyal davranış kurallarının önemini anlar.
- Uygun giyinmeyi ve davranmayı bilir ve uygular.
- Tanışma va tanıştırma kurallarını, iş yerinde uygun davranmayı ve telefonda konuşma kurallarının bilir ve uygular.
- Randevu, yazılı iletişim ve toplantı kurallarını bilir ve uygular.
|
| Veriliş Biçimi | Yüz Yüze |
|---|
| Önkoşullar | Yok |
|---|
| Önerilen Dersler | Yok |
|---|
| Ders Tanımı | Sosyal davranış ve protokol kurallarının tarihsel gelişimi, sosyal yaşama ve iş ortamına uyumda protokol kurallarını bilme ve uygulamanın önemi, dış görünümün önemi ve giyim, tanışma ve tanıştırılma, hitaplar ve selamlaşma, karşılama ve uğurlama, makamda davranış kuralları ve üstlerle ilişkiler, telefonda protokol, randevu protokolü, yazılı iletişimde protokol, iş görüşmeleri, toplantı protokolü, resmi davetler, iş yemekleri, çiçek, hediye verme, gönderme teşekkür etme, araçlarda uygulanan protokol kuralları bu ders kapsamında incelenir. |
|---|
| Ders İçeriği |
| HAFTA |
KONULAR |
|
1. Hafta |
Ders içeriği, işlenişi ve değerlendirilmesi hakkında genel bilgi. |
|
2. Hafta |
Sosyal davranış ve protokol kuralları; sosyal yaşama ve iş ortamına uyumda protokol kurallarını bilme ve uygulamanın önemi. |
|
3. Hafta |
Dış görünümün önemi ve giyim |
|
4. Hafta |
Tanışma ve tanıştırılma |
|
5. Hafta |
Hitaplar ve selamlaşma, karşılama ve uğurlama |
|
6. Hafta |
Makamda davranış kuralları ve üstlerle ilişkiler |
|
7. Hafta |
Telefonda protokol |
|
8. Hafta |
Ara Sınav |
|
9. Hafta |
Randevu protokolü, yazılı iletişimde protokol |
|
10. Hafta |
İş görüşmeleri, Toplantı protokolü |
|
11. Hafta |
Resmi davetler, iş yemekleri, çiçek, hediye verme, gönderme teşekkür etme, araçlarda uygulanan protokol |
|
12. Hafta |
Genel protokol kuralları |
|
13. Hafta |
Sunumlar |
|
14. Hafta |
Sunumlar |
|
15. Hafta |
Proje teslimi |
|
| Kaynaklar | Protokol Bilgisi (Altınöz, M., Tutar, H., Bayraktar, K.).
Sosyal Davranış Kuralları ve Protokol (Ünlütürk, A.)
Ders notları |
|---|
| Öğretim Yöntemleri |
- Anlatım
- Tartışma
- Soru-Cevap
- Örnek Olay İncelemesi
|
|---|
| Değerlendirme |
|
Sayısı |
Toplam Katkısı (%) |
| Ara Sınav |
1 |
40 |
| Mini-Sınav |
1 |
10 |
| Toplam(%) |
|
50 |
| Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) |
|
50 |
| Finalin Başarıya Oranı(%) |
|
50 |
| Toplam(%) |
|
100 |
|
| AKTS İş Yükü |
| Aktivite |
Sayı |
Süre (Saat) |
İş Yükü |
| Ara Sınav |
1 |
1 |
1 |
| Kısa Sınavlara hazırlık |
1 |
15 |
15 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi |
1 |
30 |
30 |
| Final Sınavına Hazırlık |
1 |
40 |
40 |
| Ders Saati |
15 |
3 |
45 |
| Ara Sınava Hazırlık |
1 |
20 |
20 |
| Laboratuvar |
|
|
|
| Final Sınavı |
1 |
1 |
1 |
| Ödevler |
|
|
|
| Kısa Sınavlar |
1 |
1 |
1 |
| Toplam İş Yükü | 153 |
| Toplam İş Yükü / 30 | 5.1 |
| Dersin AKTS Kredisi | 5 |
|
| Dil | Türkçe |
|---|
| Staj / Uygulama | Yok |
|---|
