İş hayatında nasıl profesyonel iletişim kurması gerektiğini öğrenir.
Yazılı ve sözlü iletişim becerilerini geliştirir.
Veriliş Biçimi
Yüz Yüze
Önkoşullar
Yok
Önerilen Dersler
İŞLE476,İŞLE486
Ders Tanımı
Bu derste; iletişim ve örgütsel iletişim kavramları, örgütsel iletişim teorileri, iş hayatında başarılı iletişim kurmanın yolları gibi konuların ele alınıp, incelenmesi planlanmaktadır. Bu kapsamda; hiyerarşik kademeler arasındaki iletişim biçimleri, işe alım sürecinde etkili ve doğru iletişim kurmanın önemi, iletişim sürecinde ortaya çıkan sorunlar ve bunların çözümleri, etkili sunum yapma teknikleri, özgeçmiş yazma, iş mülakatları, rapor yazma teknikleri gibi konular üzerinde durulacaktır.
Toplam ders saatinin %30'una girmeyen öğrenciler F2 notu ile değerlendirilir.
Ders İçeriği
HAFTA
KONULAR
1. Hafta
İş Hayatında Etkili İletişimin Önemi
2. Hafta
Süreç Olarak İletişim
3. Hafta
Değişen Dünyada İş İletişimi
4. Hafta
İş Mesajlarını Planlama ve Yazma
5. Hafta
Etkili Sunum Yapma Teknikleri
6. Hafta
Etkili Sunum Yapma Teknikleri (devam)
7. Hafta
Ara sınav
8. Hafta
Rapor Yazma
9. Hafta
İş Mektupları Yazma
10. Hafta
Etkili Özgeçmiş Yazma
11. Hafta
İş mülakatları
12. Hafta
İş Hayatında Sözsüz İletişim
13. Hafta
İkna Edici İletişim Yolları
14. Hafta
Uluslararası Çevrede İletişim, Retorik
Kaynaklar
Bovee, Courtland & Thill, John. (2011). Business Communication Today. 11. Edition, Pearson Education.
Ek Kanyaklar:
Shwom, Barbara G. & Snyder, Lisa Gueldenzoph. (2011). Business Communication. Pearson Education.