TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

AŞÇ150

Ders Kodu: AŞÇ150
Yarıyıl: -
Teori+Uygulama: 2 + 0
AKTS: 3

Dersin Türü

Seçmeli

Dersin Düzeyi

Önlisans

Dersin Yılı

Dersin Yarıyılı

AKTS

Öğretim Eleman(lar)ı

Profesör Doktor Mustafa Fikret Ateş

Öğrenme Kazanımları

Bu dersin sonunda öğrenciler;

Kalite Yönetim Sisteminin altyapısını oluşturabilir.
Kalite Standartları hakkında bilgiye sahip olur.
Kalite Standartlarını kullanabilir.
Süreci yönetebilir.
Süreç ile ilgili analizleri yapabilir.

Veriliş Biçimi

Yüz Yüze

Önkoşullar

Yok

Önerilen Dersler

Ders Tanımı

Ders İçeriği

HAFTA	KONULAR
1. Hafta	Ders kapsamı, işleyişi ve değerlendirme hakkında genel bilgiler
2. Hafta	Kavramlar ile İlgili Tanımlar
3. Hafta	Toplam Kalite Yönetimi Nedir?
4. Hafta	Toplam Kalitenin Öncüleri
5. Hafta	Kurum Kültürü ve Kalite
6. Hafta	Takım Çalışması ve Kalite
7. Hafta	Sınav öncesi tekrar
8. Hafta	Ara Sınav
9. Hafta	Kalite ve Liderlik
10. Hafta	Kalite ve Planlama
11. Hafta	Kalite Standartları
12. Hafta	Kalite ve Maliyet İlişkisi
13. Hafta	Veri Değerlendirme
14. Hafta	Sınav öncesi tekrar
15. Hafta	Final Sınavı

Kaynaklar

Şimşek, H.,Toplam Kalite Yönetimi, Kuram İlkeler Uygulamalar, 2013, Seçkin Yayıncılık, Ankara
Yardımcı Ders Kitapları: Peşkircioğlu, N., Kalite Yönetiminde ISO 9000 Uygulamaları, 1997, Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları, Ankara.

Öğretim Yöntemleri

Değerlendirme

	Sayısı	Toplam Katkısı (%)
Ara Sınav	1	30
Ödev	1	20
Toplam(%)		50
Yıl İçinin Başarıya Oranı(%)		50
Finalin Başarıya Oranı(%)		50
Toplam(%)		100

Dil

Türkçe

Staj / Uygulama

Yok

Program Yeterlilikleri / Öğrenme Kazanımları

	Ö1	Ö2	Ö3	Ö4	Ö5
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
P11
P12