| Dersin Türü | Seçmeli |
|---|
| Dersin Düzeyi | Tezsiz Yüksek Lisans |
|---|
| Dersin Yılı | - |
|---|
| Dersin Yarıyılı | - |
|---|
| AKTS | 10 |
|---|
| Öğretim Eleman(lar)ı |
|
| Öğrenme Kazanımları |
Bu dersin sonunda öğrenciler;
- Toplam kalite yönetiminin anlamı ve tarihsel gelişimini bilir
- Türkiye'de uygulanan toplam kalite çalışmaları hakkında bilgi sahibidir.
- Kalite yönetimine ilişkin temel bilgilere sahip olurlar.
- Kalite yönetimi ile ilgili sorun çözme araçlarını kullanabilir ve uygulamaları yapabilirler.
- Proses, sistem, sürekli iyileştirme, sorun çözme, izleme, ölçme ve değerlendirme kavramlarını kullanabilme yetkinliğine erişirler.
- Uluslar arası kalite standartlarına ilişkin bilgiye sahip olurlar.
- Finansal ölçüm, performans ölçümü, iç ve dış denetim, ürün gerçekleştirme, satın alma, ölçme analiz değerlendirme, izleme ve ölçme içeriği geliştirebilirler.
- Direkt ve indirekt prosesler arasında işbirliği, bilgi alışverişi, disiplinlerarası takım çalışmaları, doğrulama, geçerlilik, dokümantasyon, sürekli iyileştirme konularında beceri kazanırlar.
|
| Veriliş Biçimi | Yüz Yüze |
|---|
| Önkoşullar | Yok |
|---|
| Önerilen Dersler | Yok |
|---|
| Ders Tanımı | Dersin hedefi öğrencilere yönetsel beceri kazandırmak amacıyla kalite yönetimine ilişkin temel bilgileri vermek ve öğrencinin alanına ilişkin kalite yönetiminin sorun çözme araçları ile uygulama yapmasını sağlamaktır. Günümüzde kalite yönetimine ilişkin geliştirilen ve pratik kullanım kolaylığı sağlayan araçlar mevcuttur. Ancak, bu araçların uygun kuramsal çerçevelerle bütünleştirilerek öğrenciye aktarılması ve günlük sorunları çözmek amacıyla kullanılabilir hale gelmesi gerekmektedir. Dersin temel düşüncesi, öğrencilerin örnek olay çözümlerinde ve gerçek sorunlarla karşı karşıya kaldıkları staj vb. ortamlarda ve sonuçta da çalışma hayatında hızlı, yaratıcı ve uygulanabilir çözümler üretirken kullanabilecekleri kalite yönetimine ilişkin araçları kullanabilmelerini sağlamaktır. |
|---|
| Ders İçeriği |
| HAFTA |
KONULAR |
|
1. Hafta |
Giriş |
|
2. Hafta |
Ön Testin Tartışılması, Kalite Sisteminin Evrimi, Geleneksel Yapı |
|
3. Hafta |
Proses Kavramı, Proses-Girdi Özellikleri-Çıktı |
|
4. Hafta |
Kaynak Yönetimi |
|
5. Hafta |
İnsan kaynağı Yönetimi |
|
6. Hafta |
Plan ve Planlama, Örnekler |
|
7. Hafta |
Veri Toplama ve Enformasyon Sağlama |
|
8. Hafta |
Ara sınav |
|
9. Hafta |
Ödev sunumu ve tartışılması |
|
10. Hafta |
Proses Zinciri-Prosesler Arası İletişim/Etkileşim |
|
11. Hafta |
Hedef Belirleme-Girdi Özellikleri-Ek Katkı |
|
12. Hafta |
Girdilerle Çıktılar Arası İlişki |
|
13. Hafta |
PUKÖ Döngüsü |
|
14. Hafta |
Geribildirim, Ödev sunumu (firmaların belirlenmesi-sürekli iyileştirme) |
|
15. Hafta |
Genel Değerlendirme |
|
| Kaynaklar | Current articles and handouts distributued by the instructor |
|---|
| Öğretim Yöntemleri |
|
|---|
| Değerlendirme |
|
Sayısı |
Toplam Katkısı (%) |
| Ara Sınav |
1 |
20 |
| Ödev |
4 |
30 |
| Proje |
1 |
20 |
| Toplam(%) |
|
70 |
| Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) |
|
70 |
| Finalin Başarıya Oranı(%) |
|
30 |
| Toplam(%) |
|
100 |
|
| AKTS İş Yükü |
| Aktivite |
Sayı |
Süre (Saat) |
İş Yükü |
| Ara Sınav |
1 |
3 |
3 |
| Kısa Sınavlara hazırlık |
|
|
|
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi |
14 |
3 |
42 |
| Final Sınavına Hazırlık |
1 |
80 |
80 |
| Ders Saati |
14 |
3 |
42 |
| Ara Sınava Hazırlık |
1 |
60 |
60 |
| Laboratuvar |
|
|
|
| Final Sınavı |
1 |
3 |
3 |
| Ödevler |
4 |
8 |
32 |
| Proje |
1 |
45 |
45 |
| Toplam İş Yükü | 307 |
| Toplam İş Yükü / 30 | 10.23 |
| Dersin AKTS Kredisi | 10 |
|
| Dil | Türkçe |
|---|
| Staj / Uygulama | Yok |
|---|
