HİT325
TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI
- Ders Kodu
- HİT325
- Yarıyıl
- -
- Teori+Uygulama
- 3 + 0
- AKTS
- 5
| Dersin Türü | Seçmeli | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dersin Düzeyi | Lisans | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Dersin Yılı | - | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Dersin Yarıyılı | - | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| AKTS | 5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Öğretim Eleman(lar)ı | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Öğrenme Kazanımları |
Bu dersin sonunda öğrenciler;
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Veriliş Biçimi | Yüz Yüze | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Önkoşullar | Yok | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Önerilen Dersler | Yok | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ders Tanımı | Tüketici davranışları bireysel müşterilerin, grupların veya kuruluşların ihtiyaçlarını ve isteklerini karşılamak için fikirleri, malları ve hizmetleri nasıl seçtiklerini, satın aldığını, kullandığını ve elden çıkardığını inceler. Tüketicilerin pazardaki hareketlerine sebep olan motivasyonlar ve algıma arasındaki ilişkiyi inceleyen tüketici davranışları bireyin çevresiyle etkileşime geçtiği bütünsel süreci mercek altına alır. Bu aşamada, pazarlama yöneticileri için çevre analizi, ürünü konumlandırma, pazarı bölümleme, pazar araştırmalarını yönlendirme ve pazarlama karmasını geliştirme açılarından önemli ipuçları verir. Tüketici davranışları hangi mal ve hizmetlerin satın alınacağı kimden, nasıl, nereden, ne zaman satın alınacağı ve satın alınıp alınmayacağına ilişkin bireylerin kararlarına ait süreçtir. Çağdaş pazarlama tüketici odaklıdır ve tüketici davranışı bilgileri pazarlamanın bu özelliğini güçlendirir. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ders İçeriği |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kaynaklar | 1- Gerald Zaltman, (2016). "Tüketici Nasıl Düşünür?", İstanbul: Mediacat Yayınları. 2- Yavuz Odabaşı, (2009). "Tüketici Davranışı", İstanbul: Mediacat Yayınları. 3- Tayçu Dolu, Z., & Marangoz, M. (2023). Yapay zeka uygulamalarının tüketicilerin satın alma niyeti üzerine etkisi: Büyük Hazine filmi üzerine bir analiz. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 14(36), 1231?1248. https://doi.org/10.21076/vizyoner.1345612 4- Özkaynar, K. (2023). Teknoloji kabul modeli çerçevesinde, tüketicilerin yapay zeka araçlarını kullanımlarında algılanan fayda, tutum ve niyetler arasındaki ilişki: Etik kaygıların düzenleyici etkisi. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14(27), 141?160. https://doi.org/10.36543/kauiibfd.2023.012 5- Akyılmaz, B. (2022). Yapay zeka ve tüketici davranışı alanındaki yayınların bibliyometrik analizi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 14(3), 2273?2290. https://doi.org/10.20491/isarder.2022.1461 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Öğretim Yöntemleri |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Değerlendirme |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| AKTS İş Yükü |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Dil | Türkçe | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Staj / Uygulama | Yok | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Program Yeterlilikleri / Öğrenme Kazanımları
| Ö1 | Ö2 | Ö3 | |
|---|---|---|---|
| P1 | X | ||
| P2 | X | X | |
| P3 | X | ||
| P4 | X | ||
| P5 | X | X | |
| P6 | X | X | |
| P7 | X | X | |
| P8 | X | ||
| P9 | X | ||
| P10 | X | X | X |
| P11 | X | X | |
| P12 | X | X | |
| P13 | X | X | |
| P14 | X | ||
| P15 | X | ||
| P16 | X | ||
| P17 | X | ||
| P18 | X | ||
| P19 | X | ||
| P20 | X | ||
| P21 | |||
| P22 | |||
| P23 | X | ||
| P24 | X | ||
| P25 | X |