| Dersin Türü | Seçmeli |
| Dersin Düzeyi | Önlisans |
| Dersin Yılı | - |
| Dersin Yarıyılı | - |
| AKTS | 5 |
| Öğretim Eleman(lar)ı |
- |
| Öğrenme Kazanımları |
Bu dersin sonunda öğrenciler;
- Tüketici davranışı kavramını ve pazarlama stratejisindeki rolünü tanımlar.
- Klasik (açıklayıcı) ve çağdaş (tanımlayıcı) tüketici davranış modellerini karşılaştırır.
- Kültürel, sosyal, kişisel ve psikolojik değişkenlerin satın alma davranışı üzerindeki etkisini analiz eder.
- Satın alma karar sürecinin aşamalarını gerçek pazarlama örnekleri üzerinden değerlendirir.
- Aile, referans grupları ve fikir liderliğinin tüketici kararlarını nasıl şekillendirdiğini açıklar.
|
| Veriliş Biçimi | Yüz Yüze |
| Önkoşullar | Yok |
| Önerilen Dersler | Yok |
| Ders Tanımı | Bu ders, tüketicilerin satın alma kararlarını şekillendiren psikolojik, sosyal, kültürel ve ekonomik dinamikleri klasik ve çağdaş kuramsal modeller üzerinden incelemeyi; bu dinamiklerin aile, referans grupları ve fikir liderliği gibi toplumsal mekanizmalarla nasıl etkileşime girdiğini analiz etmeyi ve elde edilen bu kavramsal çerçeveyi güncel pazarlama uygulamalarıyla ilişkilendirerek öğrencilere kazandırmayı amaçlamaktadır. |
| Ders İçeriği |
| HAFTA |
KONULAR |
|
1. Hafta |
Tüketici Davranışına Giriş |
|
2. Hafta |
Tüketici Davranışı Modelleri |
|
3. Hafta |
Tüketicinin Karar Alma Süreci |
|
4. Hafta |
Satın Alma Öncesi Süreçler |
|
5. Hafta |
Algı (Perception) |
|
6. Hafta |
Öğrenme ve Bellek |
|
7. Hafta |
Motivasyon- Güdüsel çatışma ve ihtiyaç öncelikleri; |
|
8. Hafta |
Dijital platformlarda güdüleme: FOMO, sosyal onay, oyunlaştırma |
|
9. Hafta |
ARA SINAV HAFTASI |
|
10. Hafta |
Kişilik, Benlik, Değerler ve Yaşam Tarzı |
|
11. Hafta |
Tutumlar, İnançlar ve Duygular |
|
12. Hafta |
Gelir, Sosyal Sınıf, Kültür ve Demografik Etkiler |
|
13. Hafta |
Aile ve Ev İçi Etkiler |
|
14. Hafta |
Grup Etkisi, Referans Gruplar ve Fikir Liderliği |
|
15. Hafta |
Genel Değerlendirme |
|
| Kaynaklar | Odabaşı, Y. (Ed.). (2012). Tüketici davranışları. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayınları. |
| Öğretim Yöntemleri |
- Anlatım
- Tartışma
- Soru-Cevap
- Sunum
- Örnek Olay İncelemesi
|
| Değerlendirme |
|
Sayısı |
Toplam Katkısı (%) |
| Ara Sınav |
1 |
40 |
| Toplam(%) |
|
40 |
| Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) |
|
40 |
| Finalin Başarıya Oranı(%) |
|
60 |
| Toplam(%) |
|
100 |
|
| AKTS İş Yükü |
| Aktivite |
Sayı |
Süre (Saat) |
İş Yükü |
| Ara Sınav |
1 |
1 |
1 |
| Kısa Sınavlara hazırlık |
|
|
|
| Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi |
14 |
3 |
42 |
| Final Sınavına Hazırlık |
14 |
3 |
42 |
| Ders Saati |
14 |
3 |
42 |
| Ara Sınava Hazırlık |
7 |
3 |
21 |
| Laboratuvar |
|
|
|
| Final Sınavı |
1 |
1 |
1 |
| Ödevler |
|
|
|
| Toplam İş Yükü | 149 |
| Toplam İş Yükü / 30 | 4.96 |
| Dersin AKTS Kredisi | 5 |
|
| Dil | Türkçe |
| Staj / Uygulama | Yok |