Bilgi Paketi

Yöneticiler İçin İşletme Tezsiz Yüksek Lisans Programı

YİŞL531

STRATEJİK MÜZAKERE TEKNİKLERİ

Ders Kodu
YİŞL531
Yarıyıl
-
Teori+Uygulama
3 + 0
AKTS
10
Dersin TürüSeçmeli
Dersin DüzeyiTezsiz Yüksek Lisans
Dersin Yılı-
Dersin Yarıyılı-
AKTS10
Öğretim Eleman(lar)ı
Öğrenme Kazanımları

Bu dersin sonunda öğrenciler;

  1. Bu ders, müzakere ortamını, süreçlerini ve rollerini konu almaktadır.
  2. Dersin amacı müzakere teknik, taktik, strateji ve süreçlerinin öğretilmesi, müzakere sürecinin yönetilmesi
  3. hedeflenen kazançların elde edilmesi için gerekli bilgi ve becerilerin kazandırılmasıdır
Veriliş BiçimiYüz Yüze
ÖnkoşullarYok
Önerilen Dersler
Ders Tanımıİş sözleşmelerinde istenen sonuçların elde edilebilmesi için müzakere sürecinde doğru taktiklerin uygulanması gerekmektedir. Yapılan araştırmalar stratejik müzakere yöntemlerini kullanmayan yöneticilerin genelde duygusal hareket ettiğini ve bu nedenle firmaların büyük gelir kayıpları yaşadıklarını belirlemiştir. Rekabetin giderek daha yoğun yaşandığı iş dünyasında karşılıklı anlaşmazlıkların ve çıkar çatışmalarının üstesinden gelinebilmesi için firma yöneticilerinin belirli ikna taktiklerinden fazlasını bilmeleri gerekmektedir. Bu dersi alan yöneticiler stratejik müzakere süreci modellerini öğreneceklerdir. Ders kapsamında teklif verme stratejileri, ihale süreci yönetimi, kazan-kazan stratejileri, değer belirleme analizi ve karşılıklı güven tesis etme yöntemleri anlatılacaktır.
Ders İçeriği
HAFTA KONULAR
1. Hafta Müzakereye Giriş
2. Hafta Müzakere kavram ve Araçları
3. Hafta Müzakerenin Önemi
4. Hafta Stratejik Olmak
5. Hafta Müzakere Süreci -1
6. Hafta Müzakere Süreci -2
7. Hafta Müzakerenin Yönetimi
8. Hafta Vize
9. Hafta Müzakere Taktikleri -1
10. Hafta Müzakere Taktikleri -2
11. Hafta Farklılarla İlgilenmek
12. Hafta Seçeneklerin Değerlendirilmesi -1
13. Hafta Seçeneklerin Değerlendirilmesi -2
14. Hafta Seçeneklerin Değerlendirilmesi -3
15. Hafta Genel Değerlendirme
KaynaklarFells, Ray (2009) Effective Negotiation From Research To Results, Cambridge University Press Cambridge.
Greene, John O., and Brant Raney Burleson. (2003) Handbook of communication and social interaction skills. Psychology Press.
Mujtaba, B. G. (2007). Cross cultural management and negotiation practices. ILEAD Academy.
Öğretim Yöntemleri
  • Anlatım
  • Tartışma
  • Örnek Olay İncelemesi
Değerlendirme
Sayısı Toplam Katkısı (%)
Ara Sınav 1 30
Ödev 1 10
Toplam(%) 40
Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) 40
Finalin Başarıya Oranı(%) 60
Toplam(%) 100
AKTS İş Yükü
Aktivite Sayı Süre (Saat) İş Yükü
Ara Sınav 1 3 3
Kısa Sınavlara hazırlık
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi 2 25 50
Final Sınavına Hazırlık 1 60 60
Ders Saati 14 3 42
Ara Sınava Hazırlık 1 35 35
Laboratuvar
Final Sınavı 1 10 10
Ödevler 5 20 100
Toplam İş Yükü300
Toplam İş Yükü / 3010
Dersin AKTS Kredisi10
DilTürkçe
Staj / UygulamaYok
Ö1 Ö2 Ö3
P1 X X X
P2 X X X
P3 X X X
P4 X
P5 X X
P6 X
P7 X X X
P8 X X
P9 X
P10 X X X
P11 X X
P12 X
P13 X X
P14 X X X
P15 X X
P16 X X