Bilgi yönetimine ilişkin temel kavramları, terminolojiyi ve bilgi türlerini açıklar.
Bilginin keşfedilmesi, elde edilmesi, paylaşılması, uygulanması ve yeniden kullanılması süreçlerini açıklar.
Bilgi yönetiminin örgütsel performans, entelektüel sermaye ve rekabet avantajı sağlamadaki rolünü değerlendirir.
Bilgi yönetim sistemlerini ve bu sistemleri destekleyen temel teknolojileri açıklar ve farklı örgütsel ihtiyaçlar açısından değerlendirir.
Bilgi yönetimi uygulamalarını örnek olaylar üzerinden analiz eder ve ilgili etik konuları değerlendirir.
Veriliş Biçimi
Yüz Yüze
Önkoşullar
Yok
Önerilen Dersler
Ders Tanımı
Ders, bilginin işletmeler ve yönetim süreçleri açısından önemini açıklamayı; bilgi yönetiminin temel kavramlarını, süreçlerini ve uygulamalarını tanıtmayı amaçlamaktadır. Ders kapsamında bilginin yaratılması, elde edilmesi, değerlendirilmesi, saklanması, paylaşılması, transferi ve yeniden kullanılması süreçleri ele alınmaktadır. Bilginin örgütsel bir kaynak olarak yönetilmesi ve işletmelerin entelektüel sermayesine katkısı üzerinde durulmaktadır. Ayrıca bilgi yönetiminde kullanılan araç ve teknikler, bilgi ve teknoloji arasındaki ilişki, bilgi yönetim sistemleri ve bilgi yönetimi stratejileri incelenmektedir. Öğrencilerin bilgi yönetimi kavramlarını ve yaklaşımlarını farklı örgütsel ve yönetsel bağlamlarda değerlendirebilmeleri hedeflenmektedir.
Ders İçeriği
HAFTA
KONULAR
1. Hafta
Bilgi Yönetimine Giriş: Temel Kavramlar ve Bilgi Yönetiminin Gelişimi
2. Hafta
Veri, Enformasyon ve Bilgi: Bilginin Doğası, Açık ve Örtük Bilgi
3. Hafta
Bilgi Yönetiminin Temelleri: Bilgi Yönetimi Altyapısı, Mekanizmaları ve Teknolojileri
4. Hafta
Bilgi Yönetimi Süreçleri: Bilginin Yaratılması, Elde Edilmesi, Saklanması, Paylaşılması ve Uygulanması
5. Hafta
Örgütsel Bilgi ve Öğrenme: Bilgi Yaratma, Bilgi Paylaşımı ve Örgütsel Öğrenme
6. Hafta
Bilgi Yönetim Sistemleri: Temel Sistemler, Araçlar ve Teknolojiler
7. Hafta
Bilgi Yönetiminin Örgütsel Etkileri: Entelektüel Sermaye, Performans ve Rekabet Avantajı
8. Hafta
Ara Sınav
9. Hafta
Bilgi Yönetimi Stratejileri: Örgütsel Strateji ile Bilgi Yönetiminin Uyumlaştırılması
10. Hafta
Bilgi Paylaşımı ve Bilgi Transferi: Bireysel ve Örgütsel Faktörler
11. Hafta
Dijital Dönüşüm ve Bilgi Yönetimi: Büyük Veri, Bulut Teknolojileri ve Dijital Platformlar
12. Hafta
Yapay Zeka ve Bilgi Yönetimi: Üretken Yapay Zeka, Bilgi Keşfi ve Yeni Bilgi Yönetimi Uygulamaları
13. Hafta
Bilgi Yönetiminde Etik, Gizlilik ve Güvenlik
14. Hafta
Bilgi Yönetiminin Geleceği ve Güncel Eğilimler / Örnek Olay Çalışmaları
Kaynaklar
Becerra-Fernandez, I., Sabherwal, R., & Kumi, R. (2024). Knowledge Management: Systems and Processes in the AI Era (3rd ed.). Routledge.
Dalkir, K. (2023). Knowledge Management in Theory and Practice (4th ed.). MIT Press.
